Ordures
ménagères
La Communauté de Communes du Meygal exerce la compétence
"ordures ménagères".
Elle met à votre disposition des containers que le SICTOM Emblavez-Meygal
ramasse toutes les semaines. Un problème de facturation ou
une réclamation ?
Consultez ci-dessous la listes des questions qui nous sont le plus
souvent posées, et n'hésitez pas à nous contacter
pour toute autre réclamation.
Des informations sur le tri sélectif :
Foire
aux questions :
Je déménage.
Puis-je emporter mon container ?
Non. Le container qui vous est fourni est mis à votre disposition
(de façon payante) pour le logement que vous occupez. Il doit
rester avec ce logement.
Je déménage à l'intérieur de la Communauté
de Communes du Meygal (ou dans l'Emblavez). Est-ce que je vais devoir
payer deux fois la redevance d'enlèvement des ordures ménagères
?
Non, vous ne payerez qu'une fois. Mais si vous n'avertissez pas votre
commune de départ et celle où vous allez habiter, vous
risquez de recevoir deux factures. Dans ce cas là, merci de
nous adresser un courrier justifiant de votre déménagement
dans les meilleurs délais.
Je n'ai pas
de container individuel. Que dois-je faire ?
Vous devez en faire la demande à votre mairie, qui étudie
la mise à disposition au cas par cas, selon les possibilités
sur le terrain : de nombreux foyers ne sont pas équipés
de containers individuels, mais de gros containers collectifs.
Je déménage hors des limites de la Communauté
de Communes du Meygal (et de l'Emblavez), le 1er août prochain.
Devrais-je payer la redevance pour la totalité de l'année
?
Non, un prorata trimestriel est appliqué en cas de déménagement
au cours de l'année. Dans ce cas précis, vous ne payerez
que trois trimestres. Mais il faut nous indiquer votre déménagement
par courrier au plus tôt pour que nous puissions prendre en
compte votre situation.
Comment est
calculée ma redevance d'enlèvement des ordures ménagères
?
Elle est fonction de la composition de la famille (personne seule
ou ménage) pour les résidents à l'année,
et elle est forfaitaire pour les résidents secondaires. Il
existe également un calcul selon les volumes ramassés
pour les professionnels. Il est donc important de nous informer de
tout changement de votre situation.
Je viens de recevoir ma facture, et je note des erreurs (prénom
erroné, adresse
incomplète ...). Que dois-je faire ?
Nous avertir par téléphone en premier lieu, et éventuellement,
par un courrier de confirmation ensuite.
Je viens de recevoir ma facture et je la conteste. Que dois-je faire
?
Nous notifier par écrit les raisons de votre contestation,
en joignant les documents nécessaires (résiliation de
bail, avis de décès du conjoint...) dans les meilleurs
délais. La contestation ne suspend pas l'obligation de régler
cette facture ! C'est pourquoi il vous faut rapidement nous contacter,
sans attendre la date limite de paiement.
Votre
question n'a pas trouvé réponse dans ces lignes ?